分譲マンション総合ガイド

コミュニケーションをしっかりとる姿勢を見せていればトラブルが起こるようなことはまずあり得ないものですが、ごくまれにですが悪質かつ不良ともいえる入居者に出会うこともないことはないので対処法についてもふれておきましょう。ある大家さんが実際に経験した悪質クレーマーの事例です。この事例は、埼玉県郊外の日当たりのよい住環境抜群の戸建て４ＬＤＫの貸家で起きたトラブルですが、新築から１０年間入居していたファミリーが退去したのち、室内リフォームを施しその後新たに入居してきた３人家族（４０代前半の夫婦と中学生の息子）が世帯主を筆頭に一家全員が一丸となっての悪質クレーマーだったという珍しい事例です。

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まず入居後１ヵ月後に大家さんに訴えてきたのが、各室のサッシ窓の結露がひどいというものでした。

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